After-Sales Service


13 Days On-Site Service in India || 13 dias de serviço no local na Índia

13 Days On-Site Service in India || 13 dias de serviço no local na Índia

❐ Se você nos perguntar se temos medo — de jeito nenhum! A Supro Trailer tem total confiança no equipamento que entregamos e estamos determinados a garantir o sucesso do projeto. Na verdade, já provamos isso. Mais importante ainda, viemos da China para apoiar o desenvolvimento da infraestrutura da Índia — porque o povo chinês é amigo do povo indiano. ❐ Com cada serviço no local que prestamos, a Supro Trailer demonstra nossa missão em ação: ▼ O terceiro dia na Índia▼ O quinto dia na Índia▼ O sétimo dia na Índia▼ O nono dia na Índia

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Serviço de pós-venda no local por 9 dias!

Serviço de pós-venda no local por 9 dias!

“Easy Supro” - Escolha a Supro Trailer e avance com confiança, livre de preocupações! Nós capacitamos você a enfrentar qualquer desafio futuro com facilidade. Na Supro Trailer, sempre priorizamos "empatia com nossos clientes" como o núcleo do nosso serviço pós-venda. Sempre que nossos clientes nos precisam, reunimos imediatamente nossa equipe de pós-venda e corremos para o local para ajudar. Cooperamos ativamente com seus horários, trabalhando horas extras sem reclamações. Porque oferecemos suporte pós-venda rápido e profissional, cada um de nossos clientes pode usar nosso equipamento com total tranquilidade!

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Mercado da África — confiança mais uma vez!

Mercado da África — confiança mais uma vez!

“Easy Supro” — confiável mais uma vez! ❐ Após dois anos operando o Supro STN-V3, nosso cliente africano voltou com outro pedido — desta vez para um pescoço de ganso hidráulico adicional e um módulo STN-V3 de 6 eixos! ❐ Embora os preços da Supro Trailer possam ser um pouco mais altos que os de alguns outros fabricantes, nossos clientes sabem que oferecemos o melhor custo-benefício. ❐ Como este cliente africano — após rodar mais de 20.000 km, não houve nenhum vazamento de óleo! Comparado a modelos de outras marcas, o Supro STN-V3 tem uma direção mais responsiva e maior ângulo de esterçamento, entregando um desempenho mais suave em condiçõ...

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Reboque com pescoço de ganso destacável e direção hidráulica. Segundo serviço pós-venda!

Reboque com pescoço de ganso destacável e direção hidráulica. Segundo serviço pós-venda!

"Easy Supro" – A Supro Trailer forneceu dois serviços pós-venda no local para o mesmo cliente, garantindo que eles não tivessem preocupações ao usar nosso reboque de cama baixa com pescoço de ganso destacável e eixos de direção hidráulica! ❐ Durante o segundo serviço pós-venda no local, realizamos um treinamento completo para os operadores do cliente, cobrindo operação do veículo, manutenção e mais. Ao mesmo tempo, ouvimos atentamente o feedback dos operadores, oferecemos soluções de melhorias e fornecemos as peças necessárias, que foram enviadas ao cliente gratuitamente após nossa saída! ❐ Nossa equipe pós-venda também realizou uma inspeção detalhad...

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Reparo do espaçador extensível

Reparo do espaçador extensível

Easy Supro – Quando surgem problemas, a Supro está com você Recentemente, um de nossos clientes teve um problema com uma corrente de arraste danificada dentro de um espaçador extensível. Nós não deixamos ele resolver sozinho. A Supro rapidamente providenciou um novo espaçador e acompanhou todo o processo de reparo — passo a passo — transformando um problema complexo em uma solução simples. Na Supro Trailer, suporte não é apenas uma promessa — é um compromisso que seguimos todos os dias. Qualquer desafio que você enfrente com os equipamentos Supro, nossa equipe está sempre pronta para oferecer soluções reais. Fornecemos conhecimento, recursos e co...

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Sistema de Controle de Qualidade Supro - Saiba como produzimos o reboque modular hidráulico para você.

Sistema de Controle de Qualidade Supro - Saiba como produzimos o reboque modular hidráulico para você.

Por que você pode obter reboques modulares hidráulicos de qualidade superior da Supro Trailer? ❐ Quando você for comprar um reboque modular hidráulico da China, você está em dúvida sobre o mercado e não sabe qual fornecedor é uma boa opção? Existem muitas cotações diferentes de fornecedores chineses, você sabe qual deles pode oferecer boa qualidade e serviço no futuro? ❐ As pessoas sempre querem comprar produtos com bom preço e boa qualidade! Ninguém quer comprar um reboque modular hidráulico que sempre tem problemas de qualidade, mas que o preço seja barato. Porque isso vai desperdiçar muito do seu tempo e energia nas operações futuras e também vai de...

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Serviço pós-venda da Supro Trailer: Você saberá com quem está cooperando!

Serviço pós-venda da Supro Trailer: Você saberá com quem está cooperando!

Uma introdução de um minuto à Supro Trailer ❐ A Supro Trailer é uma empresa dedicada à pesquisa e fabricação de equipamentos para o transporte de carga sobredimensionada. O nosso nome "Supro" simboliza 'Superior' e 'Profissional'. ❐ O núcleo da nossa cultura corporativa sempre foi 'Orientação ao Cliente', permeando toda a nossa história e os processos colaborativos. Na fase inicial de cotação, rejeitamos firmemente negociações de preço sem sentido e estamos dispostos a compartilhar nossas margens de lucro para ajudar você a se destacar nas licitações, promovendo a prosperidade do seu negócio de transporte de carga sobredimensionada. Em relação ao servi...

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Feedback do mercado australiano

Feedback do mercado australiano

"Easy Supro" - Sua solução fácil para a aquisição de transportadores pesados! ❐Vamos começar compartilhando alguns comentários de nossos valiosos clientes no mercado australiano! ❐O Sr. Huang, um de nossos clientes na Austrália, expressou em um grupo WeChat: "Meus colegas na Austrália estão satisfeitos com seus produtos. Obrigado." Nossa resposta foi: "É o mínimo que podemos fazer. Isso também se deve ao fato de que o Sr. Xie não escolheu o fornecedor errado! Esperamos mais colaborações no futuro." ❐Então, surge a pergunta: o que é necessário para que a aquisição funcione de maneira que satisfaça tanto sua empresa quanto seu chefe? Certamente não e...

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3 colaborações, 27 reboques para lâminas! Essa é a maior recomendação para a Supro Trailer!

3 colaborações, 27 reboques para lâminas! Essa é a maior recomendação para a Supro Trailer!

"Easy Supro" – Três colaborações com o mesmo cliente, baseadas na confiança! Nosso cliente demonstrou sua confiança na Supro Trailer ao fazer vários pedidos, comprovando nossa confiabilidade com seu verdadeiro investimento! ❐ Em nossa primeira colaboração, o cliente ficou impressionado com a excelente qualidade do produto e a experiência técnica da Supro Trailer, confiando-nos com segurança um grande pedido de 18 reboques extensíveis para lâminas. Para a nossa segunda colaboração, adaptamos o design de 3 reboques extensíveis adicionais para atender aos requisitos específicos do cliente, mostrando nossa flexibilidade e fortes capacidades de design. Em seguida, o cli...

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Pagou 15.000 USD a mais? Não se preocupe! A Supro Trailer reembolsará o valor total!

Pagou 15.000 USD a mais? Não se preocupe! A Supro Trailer reembolsará o valor total!

Se você acidentalmente pagou $15.000 a mais para um fornecedor, você acha que ele entraria em contato com você proativamente? E começaria imediatamente a trabalhar no reembolso do seu dinheiro? Se o seu fornecedor for a Supro Trailer, a resposta é absolutamente sim! A Supro Trailer toma a iniciativa de notificar o cliente, garantindo que não há motivo para preocupação. Também garantimos que o reembolso completo seja processado dentro de 5 dias úteis. A Supro Trailer prova por meio de ações que nosso objetivo nunca é apenas o dinheiro; é sobre realmente colocar o serviço "centrado no cliente" em primeiro lugar! Fazer parceria com uma empresa como essa signi...

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